НЕТ, Дворянские ёлки не становятся такими со временем! Это доказывает многолетний опыт.
Данные позиции пришли с завода в таком виде: был нарушен техпроцесс, использован неправильный клей, который окислился и пожелтел.
Данный дефект вы можете убрать самостоятельно нетающим снегом или краской, либо использовать как есть: в наряженом виде эфект не сильно заметен.
Обмену и возврату не подлежит!
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ». Или нажмите кнопку "Купить в один клик" в карточке товара.
Когда оформляете заказ в один клик, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплата банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать вариант оплаты "Оплата заказа банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР (разместить логотип МИР);
- VISA International (разместить логотип VISA International);
- Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
- JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Выбрали шары? Осталось определиться с доставкой!
По стандартному тарифу доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 23:00 часов, с двухчасовым интервалом (например с 8:00 до 10:00, с 9:00 до 11:00 и тд).
Минимальная стоимость услуги доставка воздушных шаров - 350р (до подъезда). Доставка до квартиры стоит на 100р больше.
Данный тариф действителен при доставке не более 50шт. стандартных латексных шаров. Доставка бóльшего количества шаров расчитывается индивидуально.
Отдалённые районы города, доставка после 23:00 и до 8:00 часов (ночное время), доставка на точное время - рассчитываются индивидуально при выборе условий доставки на странице оформления заказа.
Любые нюансы по доставке можно обсудить с оператором, который свяжется с вами после оформления заказа на сайте.
После оформления заказа обязательно дождитесь звонка оператора для подтверждения заказа. Только после этого переходите к оплате. Обращаем ваше внимание, что на доставку передаются только полностью оплаченные заказы.
Как вернуть товар или предъявить претензию?
Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.
Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.
Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.
Замена / возврат Товара
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара и оформления нового заказа на аналогичный товар.
Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность ( паспорт гражданина РФ / загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права ).
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
При отказа Клиента от товара с недостатками Клиент обязан возвратить товар с недостатками . Возврат товара производиться за счет Продавца .
Порядок и срок возврата денежных средств.
Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.
Денежные средства подлежат возврату Клиенту нижеуказанным способом :
1. Наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
2. Путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.